اختتام دورة التواصل الفعّال ضمن البرنامج التدريبي لموظفي هيأة التأمين الطبي
اختتام دورة التواصل الفعّال ضمن البرنامج التدريبي لموظفي هيأة التأمين الطبي
ریم العبدلی لیبیا
اختتمت بالمركز الوطني للبحوث والاستشارات الاستراتيجية، التابع للأكاديمية العسكرية للعلوم الأمنية والاستراتيجية، فعاليات دورة التواصل الفعال، ضمن البرنامج التأهيلي والتدريبي المخصص لموظفي هيأة التأمين الطبي، وذلك في إطار حرص الهيأة على رفع كفاءة كوادرها وتنمية مهاراتهم الإدارية والمهنية .
هذا وتناولت الدورة عددا من المحاور المتعلقة بمهارات التواصل الفعال، وفنون الحوار، والاستماع الجيد، والتعامل الإيجابي داخل بيئة العمل، بما يسهم في تطوير الأداء الإداري، وتعزيز جودة التواصل المؤسسي، وتهيئة بيئة عمل أكثر فاعلية وتعاونا.
يأتي اختتام هذه المرحلة التدريبية الانتقال إلى المرحلة التالية من البرنامج، حيث تنطلق یوم الأحد 20 سبتمبر 2026 فعاليات دورة الإتيكيت وفن التعامل، استكمالًا للبرنامج التدريبي الهادف إلى تطوير الجوانب المهنية والسلوكية لموظفي الهيأة، وتعزيز قدراتهم في التعامل والتواصل بما يتناسب مع طبيعة العمل المؤسسي.
ويعكس هذا التسلسل التدريبي حرص هيأة التأمين الطبي على الاستثمار في العنصر البشري، باعتباره ركيزة أساسية للارتقاء بمستوى الأداء، وتطوير بيئة العمل، وتعزيز جودة الخدمات والأداء المؤسسي.
